Questions fréquentes

1. Quels produits vendez-vous ?
Nous proposons des e-liquides, des pods jetables, des résistances et des systèmes pod sélectionnés avec soin.

2. Où êtes-vous situés ?
Notre boutique KECHVAPE se trouve à Marrakech : LOTISSEMENT DAR EL BIR, OU IHSSANE N°8.

3. Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est généralement rapide (le jour même ou le lendemain). 

4. Puis-je changer ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous le plus rapidement possible sur WhatsApp pour la modifier ou l’annuler.

5. Que faire si j’ai un problème avec un produit ?
Envoyez-nous un message avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous trouverons une solution au cas par cas.